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Resumen
Este estudio desarrolla un sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS) para préstamos a empleados utilizando el Ponderación aditiva simple Método (SAW). La cuestión principal que se aborda es la necesidad de un proceso de selección eficiente y objetivo para priorizar las solicitudes de préstamo en una cooperativa de trabajadores. El sistema tiene como objetivo ayudar a los gestores de préstamos a seleccionar a los solicitantes más cualificados mediante el cálculo de una puntuación de preferencia basada en criterios predefinidos. Estos criterios incluyen la condición de socio, la urgencia del préstamo, el orden de presentación de la solicitud, el nivel de ingresos y los préstamos anteriores pendientes. Se optó por el método SAW debido a su eficacia a la hora de clasificar múltiples alternativas mediante la ponderación de criterios y la normalización de matrices de decisión. El sistema procesa los datos de los socios de la cooperativa y genera una puntuación de preferencia que destaca a qué solicitantes se debe dar prioridad para la concesión del préstamo. Los resultados muestran que el sistema prioriza con éxito a los solicitantes, siendo Akhirudin la recomendación principal (0,925), seguido de Agus Mulyanto (0,8375) y Yuharmen (0,7965). Por el contrario, Riza Puspita ocupó el último lugar (0,408) debido a una menor urgencia y a un nivel de ingresos más bajo. Este estudio concluye que el sistema de apoyo a la toma de decisiones (DSS) basado en SAW ofrece una solución precisa, transparente y eficiente para la toma de decisiones sobre la concesión de préstamos.
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