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J-HyTEL welcomes original and rigorous scholarship advancing education, media technology, and computer science applications.
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Resumen
Los rápidos avances en las tecnologías de la información (TI) han tenido un impacto significativo en la prestación de servicios públicos, incluso a nivel de aldea. Este estudio se centra en la implementación del Sistema de Información para la Gestión de Aldeas (SIMANDE) en la aldea de Mulya Kencana, con el objetivo de mejorar la eficiencia de los servicios públicos. SIMANDE permite a los residentes solicitar certificados en línea, lo que elimina la necesidad de acudir en persona a la oficina de la aldea. Los administradores de la aldea también se benefician de una difusión eficiente de la información. La investigación empleó la metodología de Desarrollo Rápido de Aplicaciones (RAD), utilizando MySQL como base de datos para garantizar la seguridad y la integridad de los datos. Los resultados muestran una respuesta muy positiva por parte de los usuarios, lo que indica que SIMANDE mejora significativamente la eficiencia y la accesibilidad de los servicios públicos. Este estudio concluye que la integración de SIMANDE constituye un paso clave hacia la transformación digital de los servicios públicos a nivel de aldea, aportando beneficios sustanciales tanto a los residentes como a los funcionarios de la aldea.
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